Ingeval het ook niet kan zijn gelukt teneinde in- of uit te checken, dan wordt daar ons aanpassing- of instaptarief in rekening gebracht. Kostte je rit niet zo vervolgens het correctie- of instaptarief? Vervolgens mag je het verschil alleen terugvragen.
Daarnaast hebt u dan ook recht op bijstand in een gestalte over maaltijden en verfrissingen (in verhouding tot een wachttijd). U hebt ook recht op een logement ofwel andere accommodatie — waar en indien het fysiek mogelijk kan zijn — indien u dan ook als gevolg met een geannuleerde trein dien overnachten of de verblijf dien verlengen, en op vervoer tussen het restaurant/de accommodatie en dit station.
Alang gelden er wellicht uitzonderingen op welke regel: wie op woensdag 5 juli 2023 bijvoorbeeld vertraging bezit ondervonden via storm Poly, mag toch nog geld terugvragen. Daarvoor dien jouw immers kunnen aantonen dat jouw alang een kaartje had gekocht of het je al had ingecheckt.
We verlenen je vergoeding voor de vertraging (100% aangaande je vervoerbewijs). Dit regel jouw via ons verzoek wegens Geld terug voor vertraging in te dienen.
De verwachting kan zijn dat je betreffende 60 minuten vertraging of meer op jouw bestemmingsstation zal aankomen én NS bezit je ook niet in 100 minuten na de geplande vertrektijd over een vertraagde of geannuleerde trein, ofwel de gemiste laatste aansluiting een beschikbare mogelijkheden wegens vervoer langs ons andere route medegedeeld (bijv. via de Reisplanner of een omroep).
Een NS is hier verder ruimhartiger in: van een NS krijg jouw een hele ritprijs terug voor ons uur vertraging. Let wel: welke vergoeding hangt af van het soort kaartje daar waar jouw mee reist.
I'm currently apealing to an incorrect rejection ofwel a claim ofwel my own at the Geschillencommissie and this is one of my complains. It's understandable an automated system cannot approve all claims with the information NS asks but
Welke voorwaarden precies betreffende inzet bestaan hangt af over de vervoerder en aangaande het pad daar waar jouw op reist. De hoeveelheid vertraging bepaalt hoeveel geld je terug ontvangt; ernaast om het even betreffende welk ticket (ofwel abonnement) je hebt gereisd.
U kunt er ook vanwege kiezen teneinde betreffende NS te chatten (druk op die website geld terug ns op de knop Chat betreffende NS) ofwel ons berichtje te sturen op X (voorheen Twitter) ofwel Facebook.
Mits een spoorwegonderneming u dan ook desalniettemin ook niet in 100 minuten na dit geplande vertrek met een vertraagde trein op een hoogte stelt van de beschikbare alternatieve reismogelijkheden, hebt u dit recht teneinde buiten toestemming over een spoorwegonderneming alleen alternatieve reisarrangementen te vervaardigen betreffende verschillende openbaarvervoersdiensten, d.
✕ Amsterdam Centraal zat vanochtend alsnog vol gedupeerde reizigers door een onderbreking welke gisteren begon. Sommigen moesten hun tripje hierdoor afgelasten, anderen zaten daar alang de hele duisternis. Rond 09.00 kwam dit treinverkeer wederom op gang. Bron: RTL Nieuws Meer over
Weten we dit niet echt? Dan krijg je ons e-email waarin staat het jouw raakt vergeten in- of uit te checken en dat er daarom ons correctietarief in rekening is gebracht. Jouw kan je rit dan zelf aanpassen in Mijn NS Zakelijk, waardoor jouw dit overmatige betaalde terugkrijgt.
Deze site is beschermd door reCAPTCHA en dit De zoekmachines privacybeleid. Er bestaan servicevoorwaarden van toepassing. Op een hoogte blijven?
Stations en voertuigen horen te tevens wegens gehandicapten toegankelijk bestaan en reizigersinformatie moet verder beschikbaar zijn wegens slechtzienden.